Exmos. Senhores,
Em 21 de Abril adquiri, um Fato de mergulho Orca Apex Float preto vermelho por 569€. A referência da encomenda é 700609580.
Sucede que este apresenta defeito: danos na caixa e no artigo na zona do peito do fato .
Comuniquei-vos de imediato o problema, em 2 de Maio, para que procedessem à reparação.
Estou a aguardar uma resposta da vossa parta desde então , mas até agora já se passaram mais de 30 dias sem me seja dada a possibilidade de devolver o artigo e/ou obter uma reparação do mesmo.
Exijo, portanto, que procedam à reparação ou substituição imediata do artigo defeituoso.
Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
