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Garantia de 2 anos para quais produtos?

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. G.

Para: Sonae

17/08/2018

Comprei um brinquedo para o meu cão bebé, e no dia seguinte o latex estava todo rachado, nem eram cortes dos dentes do cão, mas sim o latex rachado. os brinquedos de latex duram-lhe bastante tempo. Foi ao Continente para trocar o brinquedo e disseram-me que este tipo de brinquedo assim que comprado perde a garantia! Além de que a funcionária foi muito mal educada, e ainda insinuou que eu era mentirosa, ao dizer que compro produtos de latex e duram bastante tempo.

Mensagens (3)

Sonae

Para: M. G.

24/08/2018

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M. G.

Para: Sonae

24/08/2018

Boa tarde,O meu contato telefónico é o 935574015.E a compra foi efetuada na loja Continente do centro comercial da Amadora, Centro Comercial Continente Amadora, Estrada Nacional 249/1 Venteira2724-510 Amadora.Qualquer informação mais, estarei à vossa disposição.Muito obrigada. Atenciosamente, Maria João Gomes

Sonae

Para: M. G.

04/09/2018

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