Exmos. Senhores,
Em 20/07/2013 adquiri umas Sapatilhas de Trail da Marca Saucony, Modelo Peregrine 13.. A referência da encomenda é 0177306433560-90, Pedido 2320030006084, Factura n° SC 0143233Q/00132509
Sucede que este apresenta defeito: Fenda em ambas as solas, que não está relacionado com desgaste da sola, porque o mesmo não se verifica.
Exijo a substituição do produto defeituoso, ao abrigo da Garantia do mesmo.
Caso não me resolvam a situação nos próximos 15 dias, considerarei o contrato como incumprido da vossa parte.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.