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Fui roubado no valor de 150 euros

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. L.

Para: Eupago

29/12/2023

Estava em conversa com uma pessoa que estava a vender um produto que nao estava a achar em lado nenhum,decidi avançar negócio com a mesma para eu efetuar o pagamento ele enviou me uma referencia e entidade no valor de 150 euros atraves da plataforma EUPAGO ,fui roubado e gostaria de ter o dinheiro de volta

Mensagens (6)

Eupago

Para: D. L.

29/12/2023

'”-'”-'”-'”Responder acima desta linha.Confirmamos que recebemos o seu pedido.Entraremos em contacto brevemente.Ver pedido: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/3/EMG-62806?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6IjljNjM4MjNiY2Q3N2RlZGEzOWNhZGExN2E2ZjZiMDRmN2U4ZGIxY2M4YjgxYzQ1Y2Y2NGM2N2NiMWIxYjA3ZTYiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoiMTU4NDEiLCJpc3N1ZSI6IkVNRy02MjgwNiJ9LCJleHAiOjE3MDYzMDY2NjMsImlhdCI6MTcwMzg4NzQ2M30.y_-pL66E9Z1p2x54ipybcISyP3o6je7D_twtN05xVikandsda_source=notification-emailDesativar notificações dessa solicitação: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/3/EMG-62806/unsubscribe?jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6IjhiYWMxYTE1YWM2Y2Q4NGYzYjdmNmU5YzU4NGU1Yzc1NGZlNmJiN2RmNmNhZTg2MDQ5OGMwNzU2NTg2OGVmNWQiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoicW06NzBmZGRkMzEtOGI2Mi00ZGE5LTg4ZGMtNmRhY2FhZWYyM2NhOmIzNTIyODJiLThlZjQtNGQyMS04YzE0LTcyMzdiOTEzNmE5MyIsImlzc3VlIjoiRU1HLTYyODA2In0sImV4cCI6MTcwNjMwNjY2MywiaWF0IjoxNzAzODg3NDYzfQ.8hHwJvFeKz_Nr5Ig-u-yk-WHE2sT3OVJAekjC4r-khEPartilhado com ------------------------------Powered by Jira Service Desks:www.atlassian.com/software/jira/service-deskowered-by?utm_medium=jira-in-productandutm_source=jira_service_desk_email_footerandutm_content=eupago

D. L.

Para: Eupago

29/12/2023

aguardo reembolso do valor

Eupago

Para: D. L.

29/12/2023

'”-'”-'”-'”Responder acima desta linha.Confirmamos que recebemos o seu pedido.Entraremos em contacto brevemente.Ver pedido: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/3/EMG-62807?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6ImMzZWQ5MTRkYWY4MGFkYjgxYjE2YmI2YTI5Mjk1YTk5NTg1MDJhZjlmYjE5NzkzZDcxOGM5YjFjZTg0OWViMzEiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoiMTU4NDEiLCJpc3N1ZSI6IkVNRy02MjgwNyJ9LCJleHAiOjE3MDYzMDY5NjQsImlhdCI6MTcwMzg4Nzc2NH0.k3uIizUXXLmXZHpDk5N485zNLqUD0nc2FrElxhzCYYMandsda_source=notification-emailDesativar notificações dessa solicitação: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/3/EMG-62807/unsubscribe?jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6IjkxOWVlNzk4OTQwNjFlYzlmNjE3YjZiMjhlZjcyMjMxZjJiY2U4NDdlMDQ4NTgyN2VkZjgyNWExNmQ2NTA5NDkiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoicW06NzBmZGRkMzEtOGI2Mi00ZGE5LTg4ZGMtNmRhY2FhZWYyM2NhOmIzNTIyODJiLThlZjQtNGQyMS04YzE0LTcyMzdiOTEzNmE5MyIsImlzc3VlIjoiRU1HLTYyODA3In0sImV4cCI6MTcwNjMwNjk2NCwiaWF0IjoxNzAzODg3NzY0fQ.prdWD4-qez_CLmrQJ92aCGL1I_bSmIdunrdvjcn1wPartilhado com ------------------------------Powered by Jira Service Desks:www.atlassian.com/software/jira/service-deskowered-by?utm_medium=jira-in-productandutm_source=jira_service_desk_email_footerandutm_content=eupago

Eupago

Para: D. L.

02/01/2024

'”-'”-'”-'”Responder acima dessa linha.Diana Marinho resolved this as Terminado.__________________________Diana Marinho changed the status to Resolvido.Como foi o nosso atendimento para este pedido?s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/21/ATZ-1328/feedback?token=18047b03fbdc0f87f6fb068d50df39cfeabd3115Ver pedido: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/21/ATZ-1328?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6IjA5MzI1YWM1Zjc5OWQxMjk5YThjOWQxODQxNTRjYmIwMDE1ZWI3YjUzNmIxY2Y4MDA2NjEyZGJkZjRmMTQwN2EiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoiMTU4NDEiLCJpc3N1ZSI6IkFUWi0xMzI4In0sImV4cCI6MTcwNjYwOTg0MSwiaWF0IjoxNzA0MTkwNjQxfQ.zwFp_POd960Qqp6dCSIh7rlFjjR1Zoy_L48Z6kcQRusandsda_source=notification-emailDesativar notificações dessa solicitação: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/21/ATZ-1328/unsubscribe?jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6IjI3NGEyNjUzZmFiYjAxMmRjMzQxNjVhMjM4YzhjOTdmYmNhNWI4OWViYjEyZGYxYTc5ZTM4ZmRlYWUwODI1ZjkiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoicW06NzBmZGRkMzEtOGI2Mi00ZGE5LTg4ZGMtNmRhY2FhZWYyM2NhOmIzNTIyODJiLThlZjQtNGQyMS04YzE0LTcyMzdiOTEzNmE5MyIsImlzc3VlIjoiQVRaLTEzMjgifSwiZXhwIjoxNzA2NjA5ODQxLCJpYXQiOjE3MDQxOTA2NDF9.isexjE7FPr-SdgNfoT6uEY7-RccFIk3dJaPs4Qsi_MsIsso é compartilhado com ------------------------------Powered by Jira Service Managements:www.atlassian.com/software/jira/service-deskowered-by?utm_medium=jira-in-productandutm_source=jira_service_desk_email_footerandutm_content=eupago

Eupago

Para: D. L.

12/01/2024

Exmos.  Senhores,Em anexo segue a nossa resposta à reclamação apresentada na Plataforma Reclamar no dia 29.11.2023, melhor identificada em epígrafe.Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que reputem como conveniente.Com os melhores cumprimentos,Departamento de Legal ComplianceEupago - Instituição de Pagamento, Lda.Pc. Artur Santos Silva 744200-534 Porto - PortugalT: (+351) 222061597F: (+351) 222061599eupago.pt  AVISO DE CONFIDENCIALIDADE E PRIVACIDADE: Este e-mail e quaisquer ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e reservados apenas ao conhecimento da(s) pessoa(s) nela indicada(s) como destinatária(s), podendo conter informação privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente, designadamente no Regulamento Geral de Proteção de Dados. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, agradecemos que nos avise de imediato, por esta via, para o endereço do remetente e elimine este e-mail do seu sistema, não fazendo uso ou divulgação da informação nela contida, pois a sua distribuição ou utilização é VEDADA. CONFIDENTIALITY AND PRIVACY NOTICE: This email and any attached files, if any, are confidential and reserved only to the knowledge of the person(s) indicated as recipient(s), and may contain privileged information, which shall not be disclosed, copied, recorded or distributed under the terms of the current law, namely in the General Data Protection Regulation. If you have received this e-mail improperly, we appreciate that you immediately inform us, by this means, to the senders address and delete this e-mail from your system, not using or disclosing the information contained therein, as its distribution or use is DISALLOWED.

Eupago

Para: D. L.

12/01/2024

'”-'”-'”-'”Responder acima dessa linha.Diana Marinho resolved this as Terminado.__________________________Diana Marinho changed the status to Resolvido.Como foi o nosso atendimento para este pedido?s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/21/ATZ-1327/feedback?token=40aa9e3aa2f636c2bda65d6fb258be2944e3c9d6Ver pedido: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/21/ATZ-1327?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6IjA3YTkwYjY5ZjNkM2M0OTRiMzA3NzdlODAxYWY5OWVkNDVjNzA5ZmYwYjgzNjQ0N2MzMTljNjA5YjUwMjA1MjgiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoiMTU4NDEiLCJpc3N1ZSI6IkFUWi0xMzI3In0sImV4cCI6MTcwNzQ4MDc2MSwiaWF0IjoxNzA1MDYxNTYxfQ.E0hJ4DN7cyVKnb5wmGHOa1cWRfybmKSpACWhHdyWPwgandsda_source=notification-emailDesativar notificações dessa solicitação: s:eupago.atlassian.net/servicedesk/customerortal/21/ATZ-1327/unsubscribe?jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0Z3QiOiJhbm9ueW1vdXMtbGluayIsInFzaCI6Ijk0YzZhZTE0NzYzMDExOTg0ZTFiZWVlMmE0MWRjZGViMDcxZmEwYTQ4NDk2NjgwMDViNzQ1OWJkYjI0NzZkNmQiLCJpc3MiOiJzZXJ2aWNlZGVzay1qd3QG9rZW4taXNzdWVyIiwiY29udGV4dCI6eyJ1c2VyIjoicW06NzBmZGRkMzEtOGI2Mi00ZGE5LTg4ZGMtNmRhY2FhZWYyM2NhOmIzNTIyODJiLThlZjQtNGQyMS04YzE0LTcyMzdiOTEzNmE5MyIsImlzc3VlIjoiQVRaLTEzMjcifSwiZXhwIjoxNzA3NDgwNzYxLCJpYXQiOjE3MDUwNjE1NjF9.LeiFTIkMP9z-6yzJCatBmMrjuOOxZ6PI7EEz0l7y8wEIsso é compartilhado com ------------------------------Powered by Jira Service Managements:www.atlassian.com/software/jira/service-deskowered-by?utm_medium=jira-in-productandutm_source=jira_service_desk_email_footerandutm_content=eupago


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