Fui uma compra na TAP, usando parte milhas, parte pagamento no cartão. Dei o número do primeiro cartão ao atendente, que disse que não havia passado. Achei estranho pelo limite, mas ok. Dei o número de um outro cartão, que ele disse ter sido aprovado. Quando fui ver no extrato de ambos os cartões, houveram débitos em ambos. Foi então que entrei em contato com a TAP que disse que não aparecia no sistema. Então entrei em contato com o Cetelem, que é o cartão TAP de milhas que tenho, que foi o que disseram não ter sido aprovado. Este me informou que tenho que falar com a TAP pois consta o pagamento. Retornei na TAP que me pediu um procedimento online. Estou desde então na quinta chamada com eles e três e-mails trocados e nenhuma solução. E um prejuízo de um valor debitado que não foi devolvido. Imagina se eu precisasse desse dinheiro para algo mais sério em minha vida?
