Veio por este meio fazer reclamação de uma cobrança que foi feita ao meu cartão de uma subscrição que já me tinha sido cobrada e cancelada.
A 12 de Junho de 2025 foram-me cobrados 89,99€ por uma subscrição eDreams prime ANUAL, à qual não me recordo de aderir. De qualquer das formas, não fiz qualquer reclamação mas cancelei de imediato a subscrição e retirei o meu cartão do website como método de pagamento para evitar que a 31-05-2026 (data a que a suposta subscrição acaba) não me fossem cobrados outra vez 89,99€. No entanto, hoje (7 de Julho de 2025) foram-me cobrados do mesmo cartão outros 89,99€, apesar de eu ter cancelado a subscrição NO MÊS PASSADO, como dito anteriormente! Mesmo que não a tivesse cancelado, não entendo como é que fui cobrada 2x no mesmo ano por uma subscrição ANUAL e desta vez sem qualquer aviso por e-mail! Peço que me reembolsem e rapidamente esta última cobrança (NO MÍNIMO).