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FT MEO Nº A/811726303

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. B.

Para: MEO

13/03/2024

Assunto: Fatura para Pagamento de 110,00€, por Penalizações e Indemnizações, por falta de devolução de equipamentos no final do período de fidelização e términos do contrato.NIF: 171750489N.º de cliente: 114 058 9257Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) n.ºA/811726303, Fevereiro 2024, no valor de 110,00€, constatei que era abusivo e sem razão alguma.Como tal, foram os equipamentos (3 - router, box, cabos e comandos) entregues na Loja Meo Coimbra, no shop. Alma, no passado dia 15.01.2024, conforme documento anexo.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando falta de fundamento e veracidade do conteúdo, porventura ofensiva na minha pessoa, denegrindo a imagem institucional e a ética profissional.Aguardo resposta por escrito e a anulação da fatura supra citada, pelo facto de ser falsa a afirmação não devolução de equipamentos.AssinaturaJoão Henrique Bento


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