Em 19/01/2025 comprei à Leroy Merlin (encomenda 002_970049n) um frigorífico AEG em promoção (-50%), com entrega prevista a 23/01/2025. A entrega falhou sem aviso, deram-me sucessivas datas nunca cumpridas e só em 01/03/2025 me informaram que nunca iria receber o produto, apesar de este continuar disponível no site. Nunca cancelaram a encomenda nem devolveram o valor. Até hoje não tive reembolso, já comprei frigorífico noutra loja e acumulei prejuízos. Solicito: (i) reembolso imediato e integral com juros; (ii) indemnização por danos e transtornos. Denuncio ainda publicidade enganosa (produto descontinuado mantido online como disponível).
