back

frigorífico e medidas

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. L.

Para: Worten

22/05/2026

Exmos senhores venho por este meio expressar a minha indignação pela falta de consideração com o cliente. Comprei um frigorífico americano, com o cuidado de medir as portas. No entanto, as medidas do site estavam erradas, pois não contam com o dispensador de água, que tem cerca de mais 1cm e meio. O frigorífico não coube e pedi, com urgência, uma solução, a qual passa por vir um técnico desmontar as portas e colocar o aparelho dentro da cozinha. Visto que o erro foi da worten, acho de muito mau tom não se disponibilizarem,imediatamente, para resolver. O erro foi vosso, entendam isso. Aguardo o técnico, mas entretanto outra situação mais grave aparece com a falta de frigorífico, a qual se tiver o fim que penso irá ter, terá que ser parte de uma outra reclamação. Uma empresa como a vossa devia ter mais cuidado com o que vende. E antes que mudem as medidas no vosso site, saibam que já tenho foto das mesmas. Cumprimentos


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.