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Fraude

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. A.

Para: LEST

15/11/2023

Fiz uma encomenda no site oficial da LEST a 23/10 e, com um site bem estruturado, e com políticas escritas de entrega/reembolso e etc, dão a impressão de serem um site e sapataria de confiança para o consumidor.Procedi a uma encomenda nesse site e foi confirmada. E de seguida enviaram-me um email a indicar que a encomenda poderia demorar até 15dias úteis a ser entregue. Entretanto tentei o cancelamento, segundo a política do site ,e indicaram-me que já não era possível por estar já registada em armazém.O user Rafa Teixeira é quem responde aos e-mails.Fiz um pagamento de €117,34EUR via MBWAY e perdi esse dinheiro por uma burla. Inicialmente no site constava o nif 272030295 em nome de Helder Rafael Pires Teixeira que é válido e que dava credibilidade ao site e entretanto já alteraram para um nif falso 281030295Após análise o nif 272030295 também já teve uma página vanaoutlet com queixas de burla.Não comprem NUNCA a esta marca. .Caso não seja realizado o reembolso via MBWAY irei apresentar queixa e iniciar processo contra os responsáveis do site por burla


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