Exmos. Senhores,
No dia 01/07/2024 fui contactada, via SMS pela CMD a informar que tinham aceder à minha conta. No dia seguinte, logo pela manhã, ligaram-me do banco Millennium BCP a informar que tinham tentado levantar 2.500€ da minha conta. Como o contacto era do banco e não me pediram qualquer credencial de acesso, acabei por aceder a dar um código para, supostamente, bloquear aquele pedido e na realidade era para fazer o levantamento.
Liguei de imediato ao banco e fiz queixa na policia. O dinheiro foi levantado numa caixa, dentro do banco.
Agora recebi uma comunicação do banco a escusar qualquer responsabilidade.
Agradeço que me ajude a tentar reaver o valor retirado da conta.
Junto participação à policia.
Cumprimentos.
Lucia Carimbo