Venho por este meio reclamar por ter feito uma compra nesta plataforma online ( fruugo.pt ) que afinal é da UK e que afinal o produto encomendado vem de singapura.... encomendei um aparelho chamado de oximetro e paguei... passado algum tempo recebi só a caixa do aparelho sem ele lá dentro, expus com o fornecedor e ele diz que eu comprei só a caixa que era o estava á venda, ora no site nem a ordem de encomenda não existe nenhuma menção á caixa mas só ao aparelho em questão -- logo o erro não é meu e das duas uma ou me devolvem o dinheiro ou enviam o produto que está de facto mencionada para venda. Para que queria eu uma caixa ???!!!Já existem algumas reclamações desta plataforma e neste caso a informação ao consumidor é enganosa porque falam da venda de um aparelho oximetro e depois dizem que eu sabia que estava a comprar apenas a caixa desse mesmo aparelho.Aqui cópia do email de confirmação: Os artigos foram confirmadosOlá jorge,Queremos apenas informá-lo de que os seguintes artigos da sua Www.fruugo.pt encomenda 20003786 foram confirmados por Tribal Sensation PTE. Vamos informá-lo assim que as encomendas forem enviadas.Artigos confirmadosArtigos de Tribal Sensation PTE Oxímetro de pulso de ponta de dedo, oxímetro familiar doméstico, led pulsioximetroPrevisão de envio: Wed 10 March 2021 1 × 14,95 € Envio 1Artigos de Tribal Sensation PTE Oxímetro de pulso de ponta de dedo, oxímetro familiar doméstico, led pulsioximetro1 × 14,95 € ID da Transação6088182 Método de pagamentoPaypal Express Resumo da encomendaSubtotal do artigo 14,95 €Envio 0,00 €Total excl. IVA 14,95 €IVA 0,00 €Total 14,95 €Por favor confiram as duas paginas do comerciante :esta que eu aceitei comprarhttps://www.fruugo.pt/oximetro-de-pulso-de-ponta-de-dedo-oximetro-familiar-domestico-led-pulsioximetro/p-53881187-108999376E esta que eles dizem que é a vonda efectiva do equipamento:https://www.fruugo.pt/oximetro-de-pulso-de-ponta-de-dedo-oximetro-familiar-domestico-led-pulsioximetro/p-53881187-108999322Não tenho documentos por exemplo factura ???!!Só emails da aquisicão
