Exmos. Senhores,
Venho por este meio, expor a maneira como essa empresa procedeu ao caso de GARANTIA de um equipamento.
Comprei um equipamento na Worten e adicionei o seguro da Domestic e General. Paguei o seguro, tive o equipamento roubado, e NÃO obtive o devido suporte da seguradora como informado na loja. Cumpri todas as exigências para o cumprimento do contrato. Enviei toda documentação necessária, e recebi a informação de que o "Roubo não foi qualificado". Um completo desrespeito e incompetência. Primeiro da Domestic e General e depois da Worten. Em momento algum recebi essa informação quando contratei o seguro! E também não poderia escolher a maneira em que seria roubada! Péssimo serviço!
Despreparo e má fé!
Não indico essa seguradora à ninguém!
