back

Flutuação de tensão

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

M. F.

Para: E-Redes

12/02/2026

- Problema/Insatisfação: Ocorreram danos nos meus equipamentos elétricos, provocados por anomalias na rede elétrica Após a apresentação de várias queixas em que houve danos em equipamentos elétricos foi solicitada a medição da tensão para avaliação da qualidade do serviço, tendo-me sido comunicado que a rede não apresentava anomalias. Instalamos um medidor de tensão com registo tendo verificado que existem sub e sobre tensão em repetidas ocasiões. No anexo juntam-se o registo de anomalias ao longo do dia. Eu vivi nesta casa 10 anos e verificava ao longo do dia oscilações na intensidade luminosa. Aluguei a casa em 2022 e os inquilinos trabalham em casa e as oscilações de tensão causam prejuízos. Frequentemente há cortes de energia inexplicáveis. A instalação elétrica foi revista recentemente por técnico credenciado.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.