- Problema/Insatisfação:
Ocorreram danos nos meus equipamentos elétricos, provocados por anomalias na rede elétrica
Após a apresentação de várias queixas em que houve danos em equipamentos elétricos foi solicitada a medição da tensão para avaliação da qualidade do serviço, tendo-me sido comunicado que a rede não apresentava anomalias.
Instalamos um medidor de tensão com registo tendo verificado que existem sub e sobre tensão em repetidas ocasiões.
No anexo juntam-se o registo de anomalias ao longo do dia.
Eu vivi nesta casa 10 anos e verificava ao longo do dia oscilações na intensidade luminosa. Aluguei a casa em 2022 e os inquilinos trabalham em casa e as oscilações de tensão causam prejuízos. Frequentemente há cortes de energia inexplicáveis.
A instalação elétrica foi revista recentemente por técnico credenciado.