Exmos. Senhores,
Encomendei umas flores de véspera para entregar num restaurante por volta das 13:30 que não foram entregues. Se de manhã viam que não conseguiam realizar a encomenda, enviavam um e-mail e devolviam o dinheiro. É assim em todo o lado. Não se enganam as pessoas.
Eu tentei ligar, enviei mensagem, mensagem por whatsApp, por e-mail, nunca responderam, só o fizeram perto das 16:00 horas.
Eu assumi um compromisso perante os meus colegas de encomendar as flores por isso exijo que me devolvam o dinheiro. Recusam-se a fazê-lo. Propuseram entregar as flores no dia seguinte ainda com um custo acrescido. Para que queria eu as flores no dia seguinte ao evento? Assim ficaram-me com 47:70€. Inacreditável!
Isto é falta de profissionalismo e desonestidade.
Quero ser ressarcida do dinheiro que paguei.
Cumprimentos.