Market Móveis Boa tarde, venho comunicar a seguinte reclamação:No dia 13-09-2023 fiz uma encomenda online no site da Market Móveis com lojas físicas em Setúbal, Paços de Ferreira, Quinta do Conde, Sacavém, Torres Vedras e Cacém (segundo informações do site), realizei o pagamento de 10% do valor total da encomenda pois era o valor acordado para se poder fazer a encomenda e não recebi no email nenhuma confirmação de pagamento e nem sequer a encomenda chegou ainda a casa visto todos os artigos estarem em stock na altura da encomenda. A referência do pedido é YJEOKNKPQ no valor de 927,15 €.Já nem sei se é uma empresa real ou se é uma manobra para extorquir dinheiro pois já tentei ligar imensas vezes para os números de telefone que aparecem no site e ninguém atende. Da única vez que atenderam foi do numero da loja de Paços de Ferreira mas foi-me dito que o assunto não era com eles e deram-me um número de telemóvel da loja online. Liguei e o mesmo encontra-se desligado pois vai diretamente para o voicemail.Já enviei vários emails e ninguém responde, já enviei mensagem na página de Facebook e também não respondem, inclusivé acho que criaram outra página nova onde as fotos, os comentários etc...que lá apareciam já não aparecem mais.É tudo muito estranho. Quero o dinheiro que já paguei de volta e quero fazer o cancelamento da encomenda pois com certeza não vou receber nada do que pedi.Espero que me consigam ajudar.
