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Fitness Up São João Da Madeira

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. C.

Para: Fitness UP

24/10/2025

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar a minha insatisfação relativamente a Personal Trainer Gabriela Fitness UP São João Da Madeira . A observação de que as máquinas do ginásio Fitness Up estão frequentemente avariadas é um problema reportado por clientes. Passo a explicar a minha situação ontem dia 23 de Outubro de 2025 estava no fitness up de São João da Madeira onde queria utilizar uma maquina de fazer peito ,nisto o banco estava encravado não ia para baixo nisto forcei um bocado o banco e este foi para baixo. Então Personal Trainer Gabriela começou a repreender-me e convidou-me a sair do ginásio se não estava bem com aquele ginásio. Penso que este tipo de situações não pode-se repetir ate porque sou socio fundador deste mesmo ginásio.

Mensagens (1)

Fitness UP

Para: S. C.

28/10/2025

Boa tarde Sérgio, Acusamos a receção da sua comunicação e gostaríamos de informar que a mesma foi devidamente analisada e encaminhada com a máxima atenção para os responsáveis do clube. Entrámos em contacto com o responsável do Fitness UP São João da Madeira, que nos informou ter já tratado da sua situação, tendo ambas as partes chegado a um consenso e ficado tudo resolvido. Aproveitamos também para reforçar a nossa total disponibilidade para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que possa necessitar. UP Cumprimentos, Tereza Pizarro DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO T. 252 023 493* *Custo de uma chamada para a rede fixa nacional Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário. AVISO DECONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado. escreveu (sexta, 24/10/2025 à(s) 12:46): ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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