Exmos. Senhores,
No passado dia 22, ao efetuar o pedido online de uma certidão de Registo Predial fui direcionada, pelo google, para a seguinte página: https://www.certidaopermanente.pt/
Julguei que se tratava de uma plataforma oficial de Registo Predial online, pois em nenhum momento do processo nos é indicado que se trata de uma plataforma particular, ou seja, trata-se de uma empresa que usa FISHING para conseguir de forma FRAUDULENTA que as pessoas utilizem os seus serviços e paguem um valor muito mais alto do que o que normalmente custaria a certidão.
Como estava numa situação urgente, e nunca tinha feito nada idêntico antes, fiz o pedido e efetuei o pagamento por MBWay no valor de 42,61€.
Quando contactei a entidade onde necessitava entregar a certidão, disseram que tinha sido enganada, pois o prazo de entrega da certidão e o valor de custo seriam muito inferiores. Já não consegui anular a transação no MBWay. Então contactei de IMEDIATO a empresa por email ao que me responderam que iriam de imediato tratar de analisar e efectuar a devolução, mas até hoje, e após varios contactos meus não me voltaram a responder.
Exijo a devolução integral do valor que fui induzida a pagar.
A empresa em questão tem os seguintes dados:
Certigera - Certificação Energética, Unipessoal, Lda.
Rua Abel Salazar Loja 38A
1600-819 Lisboa
Portugal
E-mail: geral@certigera.pt
Contribuinte: 518155242
Cumprimentos,
Maria Mendes
