back

Financeira Burlista Credistar

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. P.

Para: Credistar

04/04/2021

Venho desta forma expor a financeira creditar e a colaboradora que num pedido de crédito em que supostamente era a minha gestora e após enviar toda a documentação necessária, contactou me via telefone a comunicar que o crédito tinha sido aprovado e que seria necessário pagar 95€ para despesas do contrato, mas que o mesmo só podia ser enviado depois do pagamento e que demoraria 4 a 5 dias úteis a estar disponível o crédito solicitado na minha conta. Ainda questionei se me poderia enviar o contrato para eu analisar e depois faria o pagamento mas a mesma referiu que não.Fiz o pagamento, enviei o comprovativo por email e mais tarde recebi outro email, e agora sim da própria financeira a pedir me os mesmos documentos que já tinham sido enviados, mais novos documentos para depois me informar que o crédito não tinha sido aprovado.Isto é uma burla em que se aproveitam das pessoas para sacar alguns euros. As ditas gestoras fazem pressão constantemente para pagarmos a taxa das despesas do contrato.Quando o contrato é enviado para nós é que temos acesso à cláusula onde refere que o crédito ainda não foi aprovado.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.