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FIM DO PERÍODO DE FIDELIZAÇÃO E RENOVAÇÃO DO CONTRATO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. F.

Para: MEO

21/08/2023

a MEO contactou-me telefonicamente para renovar o contrato e propos-me mais15€ do que estava a pagar. Depois fiz um contrato por telefone a partir de uma loja por menos 22€. Novamente me telefonaram a dizer que esse preço era só por 6 meses e que depois iria pagar o montante da primeira proposta. Agora dizem que nunca fizeram esses telefonemas e que foi a concorrencia para me enganar. No entanto na Internet esse número está associado à MEO... e querem que pague 329 de quebra de contrato.


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