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Fim de contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. P.

Para: Medicare

28/04/2023

Boa tarde.Venho por este meio pedir a vossa ajuda a resolver uma situação que não estou a conseguir solucionar.Fim um contrato da medicare com renovação automática em Maio de 2022, no passado dia 24 entrei em contacto com a mesma para pôr fim ao meu contrato e obtive uma resposta negativa.Não é possível o cancelamento do contrato que já cumpriu um ano devido a renovação automática do mesmo. Teria que cancelar com 30 dias de antecedência e eu tentei cancelar com 21 dias.A medicare não informa quando o contrato está a finalizar e quando me apercebi já tinha passado 1 semana desses 30 dias.Agradecia a vossa ajuda na resolução deste problema, visto eu nunca ter usado este seguro de saúde e ser debitado cerca de 25€ mensalmente da minha conta bancária.AtentamenteMiguel Parente


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