Gostaria de informar meu desejo de cancelar o meu plano platinum mais da medcare.Ano passado tentei efetuar o cancelamento mas devido a fidelização, informaram que só para o proximo ano. Entrei em contato com a empresa na data de hoje (03/07/2023) e informaram nao ser possivel, uma vez que a data da renovação foi no dia 01/07/2023.Tentei argumentar que nao tinha a informação de deveria ter dado o aviso de 1 mês antes do cancelamento, mas a empresa se encontrou irredutível. Gostaria de cancelar o plano, aceito pagar uma multa de valor proporcional (desde que não seja exigido o valor total da anuidade).
