A minha experiência com a Feira dos Sofás está a ser bastante dececionante.
Efetuámos uma compra em loja no dia 16/05/2026 no valor de 2771€, com pagamento parcial imediato e financiamento associado através do Montepio. Poucos dias depois, antes de qualquer entrega ou montagem, tentámos solicitar o cancelamento parcial da encomenda, mantendo apenas o sofá, uma vez que recebemos oferta de alguns móveis por parte de familiares.
Apesar do curto espaço de tempo, da inexistência de entrega dos artigos e da tentativa de resolver a situação de forma cordial, foi-nos indicado que não aceitam cancelamentos da encomenda.
O que mais nos desilude não é apenas a política em si, mas a total falta de flexibilidade ou tentativa de encontrar uma solução intermédia para o cliente.
Recomendo a qualquer pessoa que leia cuidadosamente todas as condições antes de efetuar compras deste género, especialmente quando existe financiamento associado.
