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Fedelização

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. S.

Para: NOS Comunicações SA

12/09/2024

Exmos. Senhores, A minha empresa Free Imagination LDA com nif 515476927, temos na seguinte morada o serviço da nos ativado. Morada Rua dos tres vales nº 55 rc d 2825-024 Monte Caparica. Fomos informados que que nosso serviço de fidelização acabava no dia 15-10-2024 Tivemos a informação que não seria nesa data que o serviço que iria terminar e que so acabava 15-10-2025 que tivemos uma chamada na linha de apoio com a nos 15-10-2023 e que temos autorização que o nosso contrato acabaria passado 2 nos de fidelização. E que nao demos nenhuma autorização com que a nos nos fizesser essa actualização do contaro. E quem nem na loja conseguem inormar qual alteração foi feito no nosso contrato. preciamos da vossa ajuda da podermos resolver a questão com a nos

Assistência solicitada 27 setembro 2024

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