Exmos. Senhores,
Em setembro de 2024, assinei o contrato nº 1786372, entretanto renovado com o número AG-251013-2804906, com a subsidiária da pEtrogal, Galp eletricida, onde consta a promoção na aquisição de painéis solares com bateria, desconto de 50 euros na fatura ou 80%, do valor TOTAL da fatura.
Desconto que nunca foi cumprido.
Em sede de tribunal de arbitragem a Petrogal foi co denada a repor os valores das faturas entretante pagas e corrgir a faturação futura.
Nunca cumpriu.
Como podem verificar pela(s) fatura(s) anexa(s), o desconto acordado não está a ser aplicado, pelo que solicito a devida correção já na próxima fatura.
Cumprimentos.
