Exmos. senhores
Venho reclamar porque já o fiz por telefone e no portal da queixa e parece não estar a dar resultado.
Tenho dois contratos de energia com a galp energia e estou situada numa zona de calamidade, Leiria e Marinha Grande. Como é conhecimento de todos ficamos afetados sem energia elétrica. Num dos contratos fiquei 3 semanas sem energia e no outro 1 semana e meia já para não falar que agora só mandam as faturas de 3 ou 4 meses depois( tudo junto) e temos que pagar sem reclamar.
Após a reclamação foi respondido que me foi descontado o valor da potencia de 0.56 € . Ora 0.56 € no tempo todo sem luz???? e mais se for verificar as faturas anteriores existe sempre um desconto na potência contratada.
Conclusão Estão a cobrar valores indevidos
Estou a pagar energia que não consumi.
O valor das faturas são equivalentes aos valores de faturas anteriores. logo estão a roubar nos dinheiro e tentar nos enganar
