back

Fatura não emitida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. R.

Para: TNT

08/06/2022

A 12 de Novembro de 2021 após recolha de uma encomenda solicitei via email a emissão de fatura referente ao transporte da mesma (Número de carta de porte/rastreio: 859567487375) no valor de 47,96€. Até à data e após sucessivos contactos via email, ainda não foi emitida a fatura no valor em questão. Espero desta forma poder apelar ao bom senso e que se consiga resolver a situação da melhor forma.

Mensagens (3)

TNT

Para: T. R.

09/06/2022

DATA NOT AVAILABLE

T. R.

Para: TNT

15/06/2022

Aguardo a resolução da mesma.Atentamente,Teresa Ribeiro

T. R.

Para: TNT

07/07/2022

Cara Cristina Borges,Já passou quase um mês desde o seu último contacto e continuo a aguardar pela emissão da fatura, apesar de ter reforçado o pedido da emissão da mesma e de me garantir que o atraso relativamente às emissões não ser tão alargado. Espero sinceramente que envie a mesma nos próximos dias.Atentamente,Teresa Ribeiro


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.