Fatura indevida

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato nº AG-251013-2816042. Já por diversas vezes contactei a vossa empresa sobre a última faturação efetuada. Esta apresenta valores faturados desde setembro e que solicitei fossem, faseados, orientação dada e possibilitada pela vossa empresa. Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema, uma vez que não fui ainda contactada e o prazo de pagamento da fatura termina em janeiro. Solicito a correção imediata das faturas e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos. Ana Salgado