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Fatura incorreta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

C. C.

Para: Galp Power

01/04/2026

Boa tarde, venho por este meio fazer a reclamação da falta de faturação mensal ( não a recebendo por email, e com a aplicação sempre com problemas),e do envio apenas 3 meses depois e com valores exorbitantes.

Mensagens (1)

Galp Power

Para: C. C.

06/04/2026

Cara Cliente, Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Deco Proteste, a qual mereceu a nossa melhor atenção.  Informamos que foram prestados os devidos esclarecimentos por e-mail. Considerando os esclarecimentos prestados, pedimos a V/ colaboração no sentido de transmitir os mesmos ao nosso Cliente e/ou Reclamante identificado no V/ Ofício. Com os melhores cumprimentos, Catarina Paulo Serviço a Clientes Galp galp.com IDCASO: R-7100678-T6X8 ------------------- Mensagem original -------------------


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