Bom dia, Em Maio/2021 coloquei paneis solares com a edp, antes o meu fornecedor de energia era a Ylce, de acordo com um estudo feito por um comercial da edp, com a colocação de 5 painéis solares teria um ganho mensal superior á mensalidade cobrada pelos painéis. A mensalidade é de 56,89€, embora o benefício estimativo, avançado pela EDP não se veio a verificar, pelo contrario, as minhas faturas atingiram valores exorbitantes. Com a colocação dos painéis previa, ganho e na verdade, o custo foi maior que o proveito. Fiz várias reclamações telefónicas, sem sucesso, somente no dia 26-10-22 recebi os técnicos em minha casa, os quais me confirmaram que dos 5 painéis só 1 estava a funcionar e os 4 restantes como tinham ligação ao primeiro, não estavam a ser alimentados, estavam desligados, por falta de competência técnica da EDP, porque como deverão compreender não tenho formação para despistar estas situações, as quais lamento, e os mesmos técnicos, nesta visita indicada, reportaram esta situação à EDP, enviando o relatório. Neste seguimento, fiz um mapa comparativo do valor pago no ano anterior sem painéis e o custo foi muito inferior, falo de mais de 500€.Expus toda a situação à EDP, disponibilizei-me a enviar as faturas comprovativas, depois de tanto reclamar fizeram me um credito de 28,20€.Deste modo, aguardo a vossa colaboração.CumprimentosH P
