Exmos. Senhores.
Após várias chamadas para a galp por causa da faturação nao ser enviada desde outubro,consegui resolver em fins de janeiro a tal situação no qual me emitiram uma fatura de 138€e alguns cêntimos.
Na loja do cidadão de Aveiro, emitiram a fatura ao qual efectuei um pagamento de 89€ pra sua dedução, o restante foi fracionada em duas prestacoes de 25€.
O meu espanto ao ir a aplicacao do mundo galp,e verifiquei que tal fatura tinha sido anulada e teria u.a nova de 240€e alguns cêntimos.
Tal fatura ja vinha com um plano de psgamento decretado pela ERSE pra esse fim.
Comunicei a galp tal situacao,e os mesmos me disseram que estava tudo resolvido e que a partir do inicio de fevereiro tudo estaria bem e que iria receber as faturas a tempo e horas.
Tal nao vem a acontecer,pois ja desde de fevereiro nao tenho faturas nem sei quanto me iram cobrar.
Hoje pela parte da tarde,liguei pra galp,e a menina que me atendeu disse que nada podia fazer e que tudo se iria resolver nos proximos dias,mentira.
Pois e sempre a mesma ladainha,ja me tinham dito a mesma coisa na última chamada que efetuei nos princípios de Março.
Ate a data nem faturas,nem valores nem consumos.
Pois acho uma vergonha o que a galp esta a fazer.
Peco a vossa ajuda neste capítulo
