Exmos. Senhores,
Desde 01/09/2026, como sócio da UVE tenho direito a beneficiar de uma tarifa exclusiva de 0,47 €/kWh com tudo incluído, nos carregamentos realizados na rede pública EDP.
Como podem verificar na fatura de mobilidade elétrica em anexo (FT2026 K2426/240001928945, emitida em 2 de outubro 2026), os carregamentos realizados em postos da EDP foram faturados sem aplicação da tarifa plana exclusiva para associados da UVE, no valor de 0,47 €/kWh. Sou associado da UVE, com as quotas devidamente regularizadas, e os carregamentos em causa foram efetuados em postos pertencentes à rede da EDP. Assim, considero que estão reunidas as condições previstas no protocolo celebrado entre a UVE e a EDP (que envio em anexo) para aplicação da referida tarifa. Solicito, por isso:
- A análise detalhada dos carregamentos constantes da fatura
- A confirmação da aplicação do protocolo UVE/EDP aos carregamentos efetuados.
- A anulação da fatura em questão e emissão de nova fatura, aplicando a tarifa de 0,47 €/kWh aos carregamentos elegíveis.
- A indicação, por escrito, da fundamentação caso entendam não ser aplicável a tarifa protocolada.
- Devolução de 10% do valor final da fatura pelo incómodo causado por esta situação e pelo facto de ser obriado a escrever esta reclamação para que me sejam cobrados os valores correctos.
Junto a esta reclamação o comprovativo de associado da UVE e cópia da fatura de mobilidade, para confirmação da minha elegibilidade para o protocolo com a UVE e dos serviços faturados.
Agradeço uma resposta no prazo aplicável e a regularização da situação com a maior brevidade possível.
