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fatura da luz

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. F.

Para: EDP Comercial

10/05/2023

Assunto: Prescrição de consumosNIF: 230207499CPE (Código Ponto Entrega)230207499 PT 0002 000 074 311 049 RFCódigo de contrato Potência 160002065689Exmos. Senhores,Recebi fatura da Edp com acertos do ano de 2021+2022, liguei com a empresa e informaram q eram acertos e tinha que pagar, reclamei porque estamos em 2023 e por norma (digo eu) os acertos caso existem têm q ser feitos anualmente. Fiz acordo para pagar em 3 vezes, porque nao quero ficar a dever e depois ainda ter despesas/juros por falta de pagamento, contudo informei que iria expor situação às entidades competentes.Gostaria da vossa ajuda para perceber se é legal o que fizeram, cobrarem acertos desde 2021Obrigada pela atençaoCumprimentosAdriana Ferreira 938259721


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