Exmos. Senhores,
Sou cliente com o contrato nº CG1960830.com a morada de fornecimento : Estrada da Amieira do Tejo, Tapada do Sobral, S/N 6050-201 AREZ, Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas .
No dia 2 de Abril 2025 a E-REDES substituiu o contador com as leituras V 9386; P 4390; C11078 conforme doc. anexo, a fatura em assunto, anexa ,menciona as leituras em 1/4/2025 : V 9441; P 4538: C 12463, como podem verificar a diferença a mais soma 1588 kwh, uma diferença muito grande, mas para além desta diferença a retificar, também existe outra a considerar, esta fatura reporta as leituras a 30/11/2024 e desde então a faturação fez-se por estimativa, como as faturas pagas desde então 2/1/2025 até 2/4/2025 somam 273,86 euros, vidé V/ faturas (69,14+75,42+66,29+63,01 ) a V/ nota de crédito deveria ser desta importancia, agradeço tomem a devida nota.
Até ao momento, os vossos serviços têm-se mostrado ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata das faturas e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos.
Cumprimentos.
Luis Fernando de Sousa e Silva
NIF 158878221
