Exmos. Srs.
Para minha surpresa, deparei-me com um valor extra na fatura referente ao mês de setembro de 17.91 euros referente a “Conteúdos - Digitais especiais . Estive a tentar ver na fatura e na minha conta do site da Meo se havia mais informações relativa a esta despesa. Não encontrei! Que eu saiba não subscrevi canal extra, ou outro serviço digital, ou outra despesa. O que eu acho estranho é que a despesa relativa a “serviços digitais” é muito vaga, não explicitando o possível serviço e a data em que foi feito. Como consumidor quero manifestar o meu descontentamento e a anulação dessa cobrança, pelo apoio que a Meo presta na fatura e quero a anulação dessa cobrança
É de lamentar esta atitude permitido pelo meo ,não subscrevi nada , e essa ideia do carregar num anúncio sem querer , é uma verdadeira ladroagem a céu aberto , qualquer subscrição a ser feita deve ter uma pergunta óbvia, ( está a ir para um conteúdo pago quer continuar) aí o cliente decidia se continuava ou não,
não tendo é um roubo verdadeiro no qual a meo é a principal culpado
