Exmos. Senhores,
A partir do final de 2023 a faturação da ADAM triplicou, o que não se compreende. Apesar de ter feito ver a minha discordância à empresa, não houve abertura para rever a sua posição.
Não tenho água pública ligada, um bem essencial à vida, já formulei o pedido por duas vezes, por manifesta incapacidade técnica da empresa. Tenho vizinhos que têm a água ligada. Como não tenho água pública, faturam-me uma taxa de saneamento de valor exorbitante e aleatória, com base num consumo de água que não existe. Embora tenha pedido por várias vezes a reapreciação do problema por correio electrónico e pessoalmente no balcão de atendimento, como referi anteriormente, a posição da empresa tem sido irredutível.
Trata-se de um péssimo serviço público que esta empresa presta.