Exmos. Senhores,
Desde o dia em que aderi aos serviços minhas faturas vem erradas. Eles ficam fazendo nota de crédito para compensar e deixam tudo confuso e mal explicado.
NUNCA RECEBI UMA FATURA CORRETA. Liguei para o atendimento ao cliente no dia 01/07/2024 as 10:49h. Demorei mais de 30 minutos para ser atendido e a atendente foi SUPER DEBOCHADA, GROSSEIRA e tratando a mim e minha esposa como se fossemos burros.
Sempre que ela explicava os motivos dos valores errados ela debochava e jogava a responsabilidade para nós com um tom extremamente grosseiro.
E o pior, quando perdi a paciência e falei para ela parar de ser grosseira e mal educada ela desligou na nossa cara.
Péssimo serviço e atendimento pior ainda. Vou atrás para descobrir o nome dessa atendente grosseira.
E ainda estou no aguardo para ver se minhas próximas faturas vão vir corretas.
Cumprimentos.
