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Nuno Serra
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DADOS DO CONSUMIDOR
Nome
Nuno
Último nome
Serra
Nacionalidade
Portugal
NIF
214300668
Cartão de Identificação
10570667
E-mail
nserra1310@gmail.com
Telefone Móvel
939454512
Telefone Fixo
210887068
Arruamento
Rua Cidade de Setúbal - Pinhal General
Porta
lote 1810 a
Andar
Código-Postal
2975-220
Localidade
Quinta do Conde
País
Portugal
Não autorizo que os meus dados de Residência e de Contactos sejam facultados ao fornecedor.
IDENTIFICAÇÃO DO OPERADOR ECONÓMICO
Operador Económico
NOS Comunicações, S.A. - NIPC: 502604751
Rua Ator António Silva, nº9, Campo Grande
Consulte todos os canais de contacto NOS em www.nos.pt/contactoshttp://www.nos.pt
IDENTIFICAÇÃO DO SETOR DE ATIVIDADE/ENTIDADE REGULADORA
Setor de atividade/Entidade Reguladora
Serviços de Comunicações Eletrónicas - ANACOM
ELEMENTOS DA RECLAMAÇÃO
Serviço
Serviço de televisão por subscrição
Assunto
Contrato (diversos)
Relacionado com Publicidade
Sim
Reclamação
Venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao pagamento da minha fatura no principio do mes reclamei via telefone do valor da minha fatura (150€) pois no mes anterior tinha cancelado os serviços de um canal subscrito a Dazz ao ligar falei com a operadora e expliquei qie me estavam a cobrar um serviço que não usei ate porque o sinal do canal foi logo cortado a pessoa com quem falei disse me nessa situação e ao averiguar o que estava a transmitir iria fazer um credito de cerca de 23€ que se iria refletir nesta fatura (facto que ainda não atulizaram a fatura porque o valor a pagar e o mesmo )v alem disso dei autorização para gravar a conversa para complicar mais as coisas estive cerca de 40m em linha a espera de falar com o operador tirei foto para comprovar a situação.
Em suma assumem creditos e dao a palavra de coisas que nao cumprem e alem disso deixam os clientes a seca por tempo indeterminado .
Nuno Serra
Anexos associados
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