Faturação indevida

Venho por este meio comunicar que, acabo de receber a minha fatura referente ao mês de Maio e qual não é o meu espanto quando vejo faturado 4.134€ nos consumos do meu telemóvel, quando este contactos feitos para a NOS resultaram sempre de erros cometidos pelas pessoas que me atenderam conforme descrevo na reclamação que apresentei no dia 21 de Abril. Perdi quase 1 hora em 5 telefonemas e de cada vez que contactava criavam mais um erro o que originava noutro telefonema. Volto a frisar é lamentável o serviço que nos prestam e agora ainda ter que pagar pela falta de competência de algumas pessoas ainda mais lamentável é. Dá que pensar...será que criam estas situações para realizarmos chamadas e assim poderem fazer estas cobranças indevidas...será?????

Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS