Bom dia.
No passado dia 27 de setembro de 2026, efetuei um abastecimento de 25,02 litros Gasóleo BP Ultimate no posto da BP do Barreiro D. João II, tendo apresentado o meu cartão de sócio do ACP N.º 138777-0.
Conforme as condições da campanha em vigor promovida pelo ACP, nos dias 26 e 27 de setembro, o desconto anunciado e elegível para este abastecimento específico (mínimo de 25 litros em combustível Ultimate) seria de 17 cêntimos por litro.
Contudo, no momento do pagamento, o sistema faturou apenas um desconto de 13 cêntimos por litro.
Interpelado o funcionário do posto, foi-me transmitido que os valores são inseridos automaticamente.
Dado que cumpri todos os requisitos de elegibilidade da campanha, gasóleo ultimate , 25,02 litros, venho por este meio solicitar como devo ser reembolsado da diferença de 4 cêntimos por litro faturada indevidamente.
Junto anexo o talão de comprovativo de pagamento.
