Reclamação relativa à factura: FT2023 K2123/210000310047Período de faturação: 17/12/2022 - 16/03/2023Valor da fatura: 249.74€Fui informado telefonicamente, que a EDP Comercial teria terminado o fornecimento de energia unilateralmente com o titular da conta: Gonçalves e Ferreira Lda, nif 500804052 (nós/eu), durante o período em questão, sem qualquer aviso. Durante esse período, foi celebrado um contrato de energia com outra pessoa ou entidade que desconheço.Posto isto, peço ás devidas entidades responsáveis que enviem a fatura para o titular do contrato durante esse período.Mais, estando a consumir a eletricidade da responsabilidade de outra pessoa, sem que soubesse, a potencia do serviço contratada pela outra pessoa/entidade era inferior à contratada por nós. Isto implicou dezenas de vezes que o quadro foi abaixo. A consequência foram danos em um computador pessoal (nomeadamente, na fonte de alimentação e disco rígido) no valor de 134.49€ (faturas em anexo), para alem do obvio transtorno que esta situação causou durante meses com dezenas e dezenas de cortes de energia.Aos prejuízos acima mencionados, acrescem danos não quantificados monetariamente, como as horas despendidas neste processo, e acima de tudo o desgaste emocional e stress que me têm deixado num estado debilitado, cabe ainda mencionar, que me foi reduzida a potencia para o mínimo por falta de pagamento desta fatura que não nos pertence, e estou sob ameaça de corte de energia.Ora, como cliente bom pagador até à data, estava tranquilo na minha vida. No meio deste processo fui o único interveniente que não fez nada de errado. Apesar de tal, quer a EDP comercial que eu seja o único lesado desta lamentável situação.Que se apurem os responsáveis, não serei eu certamente.
