Faturação incorreta com mais de 6 meses

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato com nº ( 3882961/001 NÚMERO DE CONTRATO) e recebi a fatura nº (24100022001338799 e 24110022002404999). Como podem facilmente verificar, a fatura não está correta porque estão a faturar consumos com mais de 6 meses. Como será do vosso conhecimento, a lei determina que o direito ao recebimento do preço do serviço prestado prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação, pelo que solicito a correção das faturas em causa. Acrescento que indevidamente colocaram na fatura de 11/2024, valores elevados, na Descrição "Outros Serviços", nas rubricas "Valores Não Cobráveis " , sem qualquer indicação do que se trata. Assim, aguardo emissão das faturas corrigidas. Cumprimentos.