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Faturação de um serviço (jogos) que nunca autorizei

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. D.

Para: MEO

04/05/2026

Exmos. Senhores, (4 de maio de 2026) Cumprimentos.

Mensagens (2)

MEO

Para: A. D.

05/05/2026

Caro Augusto Dias, Verificamos que a situação exposta já foi esclarecida pela MEO. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado

A. D.

Para: MEO

06/05/2026

A resposta ao meu problema, «Faturação de um serviço (jogos) que nunca autorizei!», refere-se acima, que a MEO já o esclareceu! O meu conceito de resolução é bem diferente do mesmo conceito para a firma MEO! - Esclarecer a situação é bloquear um serviço que abusivamente me foi cobrado, em cerca de meio ano, sem haver autorização da minha parte? Esse procedimento é resolução do problema por vós criado abusivamente? Não estaremos a falar o mesmo! De certeza! Estará sim resolvido para a minha pessoa, quando me enviarem todo esse dinheiro cobrado indevidamente, em jogos! Espero sinceramente pelo vosso bom senso! NOTA: informo que o minha autorização de débito direto à empresa está inativo, pois assim a fatura do mês de abril não será paga e assim o prejuízo acumulado já não será tanto! Pagarei sim a mensalidade, mas somente a mensalidade acordada aquando da assinatura do contrato, em outubro de 2025, logo após ser ressarcido dos montantes indevidamente cobrados; até aí a minha conta estará «bloqueada» para a MEO! 6/5/2026


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