Exmos senhores,
Venho por este meio reclamar junto de vós, a falta de faturação por parte da Galp desde que celebrámos um contrato de fornecimento de gás natural e eletricidade, em setembro de 2025.
Até à data enviaram apenas uma fatura em dezembro de 2025 cobrando o consumo de eletricidade acumulado até àquela data, depois voltaram a enviar outra fatura em março de 2026 cobrando novamente apenas o consumo de eletricidade.
Posto isto, estou há mais de 6 meses sem receber faturação de gás.
Já fiz reclamação interna via telefónica, já reclamei no livro de reclamações e já reclamei na ERSE.
Até à data não obtive qualquer resposta e isto já se está a arrastar há muitos meses.
Cessei hoje o meu vínculo com a Galp por este motivo, e pelo total desprezo que me deram ao longo de tantos meses a ligar todas as semanas a pedir respostas.