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Faturação Abusiva e Serviço mal feito.

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. C.

Para: Carlos A. J. Ferreira - Unipessoal

07/07/2020

>Solicitei serviços de reparação de uma Caldeira Vulcano Babystar.>O tecnico esteve 3 horas de intervenção, em 2 idas ao domicilio do reclamante>A factura indica no descritivo um valor de 290€ conforme orçamento mas não houve orçamento nenhum.>Ficamos sem saber o custo individual das peças substituidas.>No geral, o custo por hora, fica em 120€ aproximadamente.>Se considerarmos apenas as peças fica aprox. 150€ cada uma, + mão de obra.>A titulo de exemplo, segue o valor das peças em anexo, conforme consulta na Internet.>Contactei o tecnico por telefone posteriormente à recepção da factura mas este não mostrou qualquer interesse em reduzir o montante exorbitante da factura (que não era com ele).>Obrigado pela vossa atenção, ou pelo apoio que nos possam prestar.

Mensagens (2)

Carlos A. J. Ferreira - Unipessoal

Para: L. C.

22/07/2020

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Carlos A. J. Ferreira - Unipessoal

Para: L. C.

23/07/2020

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