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Faturação 16990 - cliente C323627501

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

A. G.

Para: NOS Comunicações SA

16/05/2026

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº C323627501. Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas – Faturação de €:1,5 por contacto efetuado para a linha 16990 para reportar de problemas no serviço de internet fixa . Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. G.

18/05/2026

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. G.

20/05/2026

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar através do telefone, a situação já se encontra resolvida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: 18 de maio de 2026 16:22 To: '' Subject: FW: Faturação 16990 - cliente C323627501 Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

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