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Faltam detalhes na notificação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

22/05/2023

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas que os CTT ao notificar sobre portagens a pagar, não referem quais, ou seja, onde e a que horas. Referem apenas a matrícula do carro, o dia e valor a pagar. Isso é incorrecto, não sabemos o que estamos a pagar. Obrigada.

Mensagens (7)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

22/05/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016545658. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, May 22, 2023 at 10:42 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001472914631

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

23/05/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: contacto telefónico e endereço de email.Com os melhores cumprimentos,Jónatas GonçalvesNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onMon, May 22, 2023 at 10:42 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001473735420

A. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

23/05/2023

Solicita-se a informação no portal dos CTT relativo ás notificações do pagamento de portagens, do local que deu origem ao pagamento da portagem.

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

23/05/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016567073. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, May 23, 2023 at 08:22 :AM GMT [End of conversation] 300001473858602

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

24/05/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contato do cliente reclamante.Herika LimaApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onTue, May 23, 2023 at 08:22 :AM GMT [End of conversation] 300001475289590

A. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

24/05/2023

2022.acsilva@gmail.com934802185

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

24/05/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016582547. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, May 24, 2023 at 13:16 :PM GMT [End of conversation] 300001475530977


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