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Falta entrega correpondencia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

29/06/2023

O correio no local onde habito, Alfena - Porto, e apenas entregue a cada 3-4 semanas! Como consequencia as faturas sao entregues com os prazos de pagemento expirado, convocatorias para consultas e outros assuntos importantes sao entregues ja fora do prazo. Coo consequencia pela falta de rececao do correia tenho faturas que paguei com coimas por serem pagas fora do prazo e o meu sibsidio de desemprego cancelado deviso a fa´lta de comparencia nas convocatorias que recebi 3 semanas mais tarde da data de comparencia. Irei colocar o processo judicial pelos gastos incorridos!Peco a resolucao do problema e regularidade na entrega de correspondencia como servico basico e direito dos cidados!

Mensagens (4)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: M. M.

29/06/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016840701. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jun 29, 2023 at 10:26 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001503846381

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: M. M.

29/06/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contato do cliente reclamante.Com os melhores cumprimentosHerika LimaApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Jun 29, 2023 at 10:26 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001503753025

M. M.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

29/06/2023

E-mail: claudiab_moreira@sapo.PTTlm 939336432

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: M. M.

29/06/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016841073. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jun 29, 2023 at 10:44 :AM GMT [End of conversation] 300001503874801


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