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falta emissão fatura

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Domestic & General

03/01/2020

Venho por este meio comunicar que após pagar vários meses de um seguro de telemóvel, 15,99€ mês ao pedir a fatura do mesmo esta foi-me negada pela seguradora Domestic and General.

Mensagens (1)

Domestic & General

Para: A. C.

03/01/2020

Estimado Cliente,A Domestic and General agradece o seu email, que merece a nossa maior atenção.O seu numero de ticket é DAG-00510611 e já está a ser analisado, pelo que responderemos ao seu pedido assim que possível.Caso necessite alguma informação adicional referente a este processo, pedimos que o faça através da resposta a este email de modo a facilitar o processo de identificação do mesmo.Cumpre-nos informar que o envio simultâneo de vários emails com o mesmo conteúdo pode originar o atraso na resposta.Com os melhores cumprimentos,Suporte ClientesDomestic and GeneralE-mail suporte.clientes@domesticandgeneral.com[s:awseu3.inbenta.com/OnlineResources/domesticandgeneral_es/domesticandgeneral.png]Esta mensagem é direcionada exclusivamente ao destinatário e pode conter informação confidencial. Se recebeu esta mensagem por erro, por favor informe-nos e elimine-a. Por favor, tenha em consideração que nós nos reservamos ao direito de monitorizar todas as comunicações de correio electrónico enviadas através das nossas redes.Esta mensagem é enviada pela Domestic and General. A sucursal em Espanha, com domicílio na Rua Julián Camarillo 4, módulo B, 3° andar, 28037, Madrid (Espanha), encontra-se autorizada e supervisionada pela Direção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões (DGSFP) e encontra-se devidamente autorizada para exercer a atividade Seguradora em Portugal, em regime de livre prestação de serviços.


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