Exmos. Senhores,
Hoje, 29/07/2024, era suposto ter sido feita uma
instaIação de ares condicionados
na minha casa. Tal não se concretizou.
Foi-me confirmado pela loja e pela entidade instaladora de que hoje seria feita. Nada.
Não é primeira vez que isto acontece. Tive exatamente o mesmo problema com outra instalação no passado, o que me forçou a ter
de contactar pessoalmente um instalador independente.
Não só é impossivel entrar em contacto com as suas lojas por telefone, como o atendimento ao cliente da central não consegue resolver nada. É dito que se abre uma reclamação interna Sobre a instalação e que irei ser contactado, mas nunca acontece.
Só me falta dizerem que tenho de esperar uma semana ou mais e entretanto tenho duas unidades do ar condicionados a apanhar pó.
NÃO DEVEM VENDER UM SERVIÇO QUE TÊM DIFICULDADE EM CUMPRIR !
Aguardo até ao fim desta semana para a instalação ser feita, se de facto existir interesse da parte da leroy, caso contrário irei pedir o meu dinheiro de volta.
Cumprimentos.
